Mögliche Defekte von Laserdruckern: Wann lohnt sich die Reparatur?
Der Laserdrucker ist ein fleißiges "Mitglied" von Büros. Kein Wunder, dass der Drucker früher oder später eine Fehlfunktion hat. Erfahren Sie, wie Sie ein Problem erkennen und beheben, damit es Ihren Geldbeutel so wenig wie möglich belastet. In dem Artikel gehen wir von den günstigsten Lösungen zu solchen über, die Ihr Budget leicht belasten.
Ein beschädigtes Teil reparieren oder ein neues kaufen? Das grundlegende Unterscheidungsmerkmal ist das Alter des Bauteils und seine zu erwartende Lebensdauer.
Ist die vom Hersteller angegebene Lebensdauer bereits überschritten, empfehlen wir bei einem defekten Teil in die Anschaffung eines Neuteils zu investieren. Eine weitere Wartung wäre zu teuer und die Reparatur müsste wahrscheinlich wiederholt werden. Veraltete Teile verringern auch die Druckqualität und können andere Teile des Druckers beschädigen.
Achten Sie insbesondere auf Folgendes:
- geschätzte Lebensdauer des Druckers (angezeigt durch die Anzahl der gedruckten Blätter bei 5 % Deckung),
- Lebensdauer der Bildtrommel.
Erfahren Sie, wie Laserdrucker funktionieren
Um den folgenden Text besser zu verstehen, sollten Sie wissen, nach welchem Prinzip Laserdruckgeräte arbeiten und was beispielsweise die optische Trommel oder andere Komponenten sind. Alles finden Sie im Artikel Laserdrucker von A bis Z: wie er funktioniert.
Was verursacht am häufigsten diese Probleme?
Softwarefehler
Eines der häufigsten Probleme ist die schlechte Kommunikation zwischen dem Drucker und dem Gerät, von dem aus Sie drucken. Nach dem Senden von Dateien zum Drucken erfolgt keine Reaktion.
Veraltete Treiber
Stellen Sie zunächst sicher, dass die neuesten Treiber installiert sind. Die Hersteller veröffentlichen regelmäßig Updates, um die Kompatibilität mit aktuellen Versionen von Betriebssystemen sicherzustellen. Die Treiber der bekanntesten Hersteller finden Sie unter folgenden Links:
Wie viel kostet Sie diese Lösung? Treiber werden von den Druckerherstellern kostenlos zur Verfügung gestellt, laden Sie sie einfach herunter.
Firewall-Druckblockierung
Das Signal zwischen Terminal und Drucker blockiert oft die Firewall bzw. das Antivirenprogramm, das Sie auf Ihrem Computer verwenden - oder in Ihrem Unternehmensnetzwerk. Um die Kommunikation zwischen dem Druckgerät und Ihrem Computer zuzulassen, gewähren Sie eine Ausnahme in der Firewall. Manchmal hilft es auch, den Drucker neu zu starten.
Wie viel kostet Sie diese Lösung? Jeder etwas erfahrenere Benutzer kann eine Ausnahme einstellen; in Unternehmen werden diese Probleme von Netzwerkspezialisten gelöst.
Probleme mit den Tonern
Patronen selbst können Druckerprobleme verursachen. Wir können sie meistens als Flecken auf einem gedruckten Dokument erkennen. Die Ursache kann sein, dass die einzelnen Tonerpulverkörner durch die Bildtrommel auf das Papier gelangen und von der Fixiereinheit dann fixiert werden.
Dieses Problem kann beispielsweise einmal auftreten, wenn Sie neue Patronen in den Drucker einsetzen. Um dieses Problem zu lösen, drucken Sie ein paar Blätter Papier aus. Wenn das Pulver aus dem ausgepackten Toner verschüttet wird, reklamieren Sie Toner oder suchen Sie nach Toner von höherer Qualität.
Dies schützt auch andere Komponenten, da Toner von schlechter Qualität die Lebensdauer der Trommeleinheit und der Fixiereinheit verkürzen (siehe unten).
Wie viel kostet Sie diese Lösung? Investieren Sie in hochwertige alternative Toner, deren Preis im Vergleich zu den Originaltonern immer noch niedriger ist.
Probleme mit Bildtrommel
Optische Einheiten sind anfällig für Beschädigungen durch Schmutzpartikel, die von Papierbögen darauf gelangen. Der Fehler wird durch das Drucken von horizontalen Streifen angezeigt. Dieses Problem kann auftreten, wenn die Lebensdauer der Komponenten überschritten wird.
Verschmutzte Bildtrommel
Sie können versuchen, es zu reinigen, aber es könnte beschädigt werden. Eine Alternative ist der Kauf einer neuen Bildtrommel.
Die Trommel ist ein austauschbarer Teil des Druckers, sodass Sie sie leicht aus dem Drucker entfernen können. Befolgen Sie immer die Anweisungen des Herstellers.
Beachten Sie bei der Reinigung die folgenden Schritte:
- Nehmen Sie die Bildtrommel mit Handschuhen aus dem Drucker. Berühren Sie es jedoch nicht mit bloßen Händen - Fett und Schweiß würden die Halbleiterschicht beschädigen.
- Reinigen Sie die Walze mit einem in Alkohol oder einem organischen Lösungsmittel getränkten Mikrofasertuch. Verwenden Sie kein Wasser, nicht einmal destilliertes Wasser. Lassen Sie die Bildtrommel trocknen und geben Sie sie zurück.
Wie viel kostet Sie diese Lösung? Kaufen Sie einfach eine kleine Flasche technischen Alkohols.
Überschreitung der Lebensdauer der Bildtrommel
Bleibt das Problem mit horizontalen Streifen bestehen, hat die Halbleiterschicht der Bildtrommel wahrscheinlich ihre Lebensdauer überschritten. Um das Problem zu lösen, kaufen Sie eine neue Bildtrommel.
Die Information, wie viele Patronen Sie seit dem Kauf der Bildtrommel gewechselt haben, kann Ihnen dabei helfen; Bildtrommeln haben eine 3- bis 4-mal längere Lebensdauer als Toner.
Wie viel kostet Sie diese Lösung? Das hängt vom Preis der neuen Bildtrommel ab.
Probleme mit anderen Komponenten
Komponenten, von denen Sie vielleicht nicht einmal wissen, dass sie existieren, können ebenfalls fehlschlagen. Die Lösung besteht normalerweise darin, das defekte Teil zu ersetzen. Wir empfehlen, den Drucker von einem zertifizierten Techniker warten zu lassen.
Probleme mit der Dokumentenzuführung
Die Dokumentenzuführung ist anfällig für Staubverschmutzung, wodurch sie blockiert werden kann.
Versuchen Sie zunächst die Dokumentenzuführung mit einem Mikrofasertuch und Isopropanol zu reinigen. Wenn die Reinigung nicht hilft, besteht die Lösung darin, das Teil auszutauschen.
Wie viel kostet Sie diese Lösung? Kaufen Sie einfach eine Flasche Isopropanol und ein Mikrofasertuch. Wenn Sie es durch ein neues Teil ersetzen müssen, hängt der Preis vom Typ ab. Wir empfehlen Ihnen, den Austausch in einem autorisierten Servicecenter durchführen zu lassen.
Probleme mit der Fixiereinheit
Dieser Teil sorgt für die Fixierung des Tonerpulvers auf dem Papier. Sie kann durch unachtsame Handhabung beim Tonerwechsel beschädigt werden. Patronen von geringer Qualität verkürzen die Lebensdauer der Fixiereinheit erheblich.
Die Fixiereinheit kann in einigen Fällen repariert werden, aber in den meisten Fällen ist die Reparatur zeitaufwendig und das Problem kann möglicherweise nicht endgültig gelöst werden. Wenn ein Problem mit diesem Teil auftritt, empfehlen wir, es zu ersetzen.
Wie viel kostet Sie diese Lösung? Der Preis hängt vom Druckermodell ab. Wenn die Reparatur jedoch die Kosten des Druckers übersteigt, ist es besser, ein komplett neues Gerät zu kaufen.