HP ScanJet Pro 2600 f1 Flachbettscanner (A4, 1200 x 1200, USB 2.0, ADF, Duplex)

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HP ScanJet Pro 2600 f1 Flachbettscanner (A4, 1200 x 1200, USB 2.0, ADF, Duplex)
HP ScanJet Pro 2600 f1 Flachbettscanner (A4, 1200 x 1200, USB 2.0, ADF, Duplex)
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Bestell-Nr.
3719925
OEM
20G05A#B19
Hersteller
HP
Treuepunkte: 17
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Ausverkauft

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Beschreibung und Parameter

Ersetzt das ältere Modell HP ScanJet Pro 2500 f1 Flachbettscanner (A4, 1200 x 1200, USB 2.0, ADF, Duplex)

Scanner-Typ Automatischer Dokumenteneinzug; CIS-Scantechnologie; Flachbettscanner
Format zum Speichern des gescannten Dokuments Für Text- und Bildseiten: PDF, JPEG, PNG, BMP, TIF, Text (TXT), formatierter Text (RTF), sichtbares PDF, PDF/A, Word (DOC), Word (DOCX), Excel (XLS), Excel (XLSX), CSV
Optische Scan-Auflösung Bis zu 600 dpi (Farbe und Schwarz-Weiß, automatischer Dokumenteneinzug); Bis zu 1200 dpi (Farbe und Schwarz-Weiß, Flachbettscanner)
Arbeitszyklus (täglich) Empfohlener täglicher Arbeitszyklus: 1.500 Seiten (automatischer Dokumenteneinzug)
Bittiefe 24 Bit (extern), 48 Bit (intern)
Graustufen 256
Erkennen mehrerer Fütterungsmöglichkeiten Nein
Größe des gescannten Dokuments, maximal 216 x 297 mm
Arten von Medien Papier (Banner, Inkjet, Foto, Normalpapier), Umschläge, Etiketten, Karten (Grußkarten, Karteikarten)
Scan-Eingabemodi Scanfunktionen auf der Vorderseite: Speichern als PDF, Speichern als JPEG, E-Mail als PDF und Senden an die Cloud. HP Scan unter Windows, HP Easy Scan / ICA unter Mac und Anwendungen von Drittanbietern über TWAIN.
Erweiterte Scannerfunktionen Duplex-Scannen in einem Durchgang; konfigurierbare Tastenkombinationen für das Scannen mit der HP Scan-Software (im Lieferumfang enthalten): OCR; Automatische Belichtung; Automatischer Schwellenwert; Automatische Farberkennung; Glätten/Entfernen des Hintergrunds; Automatische Größenerkennung; Inhaltsausrichtung; Inhaltsverbesserung; Automatische Ausrichtung; Überspringen mehrerer Farben; Randlöschung; Leerseitenoptionen: Leerseitenentfernung, Leerseitenerkennungsempfindlichkeit, Leerzonenerkennung; Seitenzusammenführung; Dokumententrennungsoptionen: Textzonentrennung, Barcodetrennung, Leerseitentrennung (Vorderseite/Rückseite/beide Seiten/beliebige Seitenauswahl), manuelles Hinzufügen einer Seitentrennung; automatischer Einzug; Post-Scan-Vorschau: Bild zum Löschen markieren, drehen, nach links/rechts verschieben, neue Auswahl erstellen/entfernen, als Scanbereich speichern, manuelles Begradigen, Ziehen und Zuschneiden, Rückgängig-Optionen, Bild - einfacher Zoom-Schieberegler, Öffnen im Zoom-Fenster (zoomen, zuschneiden, drehen); Optionen zur Hintergrundbereinigung: Hintergrundbereinigung, Entfernen: weiß, Glätten: gleichmäßig, Entfernen von Löchern, Multistreaming; Einzelzonenauswahl für OCR-, Barcode- und QR-Code-Zonen; PDF-Optionen: PDF-Sicherheitseinstellungen (gültig für PDF und durchsuchbare PDF), Kennwortsicherheit und Einstellungen für Dokumentberechtigungen, PDF-iHQC-Komprimierung, Schieberegler für Dateigröße/Qualität; TIFF-Komprimierungsoptionen: Graustufen oder Farbe: keine Komprimierung / LZW / Jpeg-Tiff, Schwarzweiß: keine Komprimierung / LZW / Tiff G3 / Tiff G4; Dateinamenoptionen: Basisname, Datum, Uhrzeit, Dokumentenzähler, Barcodewert, Zonentext, Einstellungen für fortlaufende Dateinamen, Aktionen für vorhandene Dateinamen - Überschreiben / Datums- und Zeitstempel hinzufügen / Abfrage des Dateinamens, intelligente Dateibenennung; Standortoptionen: E-Mail (E-Mail-Clients, Option zum Speichern einer lokalen Kopie, lokal oder NW), Ordner, Ordnerpfad zum Speichern, Anzeige des Dialogfelds "Speichern unter", Aktionen nach dem Speichern von Dateien, Drucker/Fax, verfügbare Plugins (falls nicht bereits enthalten): SMTP, SFTP, Box und Evernote, SharePoint, SharePoint 365, Google Drive, Dropbox, OneDrive, OneDrive for Business und andere Anwendungen; Aktivieren des Buchscannens (Flachbettscanner); Entfernen/Erkennen von vertikalen Balken; Scannen mehrerer Dokumente; Erstellen von Desktop-Symbolen für Profile/Scanverknüpfungen; Verwalten von Verknüpfungen: Erstellen einer neuen Verknüpfung zum Scannen, Entfernen einer Verknüpfung, Umbenennen einer Verknüpfung, Verschieben einer Verknüpfung nach oben/unten, Speichern/Rückgängigmachen einer Verknüpfung, Wiederherstellen einer Verknüpfung auf die Werkseinstellungen, Importieren/Exportieren einer Verknüpfung; Abrufen von Verknüpfungen vom Scanner ohne Verwendung von Software auf dem Computer
Bedienfeld 6 Kontrollleuchten (Shortcut, Duplex, Fehler); 5 Tasten (Strom, Scan, Duplex, Shortcut-Auswahl, Abbrechen)
Mac-kompatibel Ja
Kapazität des automatischen Dokumenteneinzugs Standard, 60 Blatt
Scan-Geschwindigkeit des automatischen Dokumenteneinzugs Bis zu 25 Seiten/Min. oder 50 Seiten/Min. (schwarz/weiß, Graustufen und Farbe, 300 dpi)
Scanoptionen (automatischer Dokumenteneinzug) Duplex-Scannen in einem Durchgang
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), maximal 216 x 3 100 mm
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), Minimum 89 x 148 mm
Mediengewicht, Unterstützung für automatischen Dokumenteneinzug 60 bis 105 g/m2
Standard-Anschlussmöglichkeit USB 2.0
Minimale Systemanforderungen Microsoft Windows (11, 10, 8.1, 7: 32/64-bit, 2008 R2, 2012 R2, 2016, 2019); 2 GB freier Festplattenspeicher, Internetverbindung, Microsoft Internet Explorer oder anderer Browser
Mindest-Systemanforderungen für Macintosh 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) und 11.x (Big Sur), Internetverbindung erforderlich
Kompatible Betriebssysteme Windows 11; Windows 10; Windows 8; Windows 8.1; Windows 7; Windows Server; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; Linux.
Twain-Version Version 2.4
Speicher 256 MB
Strom Eingangsspannung: 100 bis 240 V AC
Stromversorgungsart Externer Netzadapter
Energieverbrauch 12,90 W (aktiv - Scannen), 5 W (Standby), 1,11 W (Schlafmodus), 0,06 W (automatische Abschaltung), 0,06 W (manuelle Abschaltung) (Der Stromverbrauch richtet sich nach den Bedingungen des Landes/der Region, in dem/der der Drucker verkauft wird. Die Betriebsspannung darf nicht verändert werden. Sie könnten den Drucker beschädigen und Ihren Anspruch auf eine Garantiereparatur verlieren.)3
Ökolabels CECP; IT ECO-Erklärung; SEPA; EPEAT Silver-Registrierung
Energy-Star-Zertifizierung Ja
Betriebstemperaturbereich 10 bis 35 °C
Bereich der Betriebsfeuchtigkeit 30-70% relative Luftfeuchtigkeit
Mindestabmessungen (B x T x H) 491,5 × 325,4 × 133,3 mm
Maximale Abmessungen (B x T x H) 491,5 x 422,28 x 387,42 mm
Gewicht 5,4 kg
UPC-Nummer (ABT) 195697673788; (ABY) 195697673795; (ACQ) 195697673832; (B13) 195697673856; (B19) 195697673863; (BAZ) 195697673870
Abmessungen der Verpackung (B x T x H) 600 × 245 × 499 mm
Gewicht der Verpackung 7,3 kg
Menge auf Palette 32
Abmessungen der Palette (B x T x H) Holzpalette: 1200 × 1000 × 2122 mm / Antirutschplatte: 1200 × 980 × 1997 mm
Gewicht der Palette Holzpalette: 253,6 kg / rutschfeste Platte: 233,6 kg
Herkunftsland Hergestellt in China; hergestellt in Taiwan (#201; #460)
Inhalt des Pakets HP ScanJet Pro 2600 f1 Scanner; Installationshandbuch; Informationsbroschüren; Pads; USB-Kabel; Netzadapter; Netzkabel
Kabel sind enthalten Ja, 1 USB-Computer/Scanner-Kabel
Inklusive Software HP Scan-Software, HP Scanner-Treiber, HP WIA-Scanner-Treiber, HP TWAIN-Scanner-Treiber, HP Scanner-Tools, ISIS-Treiber
Garantie Ein Jahr eingeschränkte Hardware-Garantie einschließlich Telefon- und Web-Support. Die Garantien können je nach Land und den örtlichen Gesetzen variieren. Weitere Informationen zum branchenführenden Support und Service von HP in Ihrer Nähe finden Sie unterhttp://www.hp.com/support.
Scannen in Farbe Ja
Druckerseiten in Farbe (monatliches Farbdruckvolumen) 1200
Sicherheit IEC62368-1:2018, IEC 60950-1:2005 A1 und alle relevanten Änderungen; CSA/UL 60950-1, 2. Ausgabe (2007); EN 60950-1:2006 A11 A1 A12 A2; EAC Sicherheitszertifizierung; Kanada cUL CoC; CCC (China); CE (Europäische Union); PVOC (Kenia); TER (Kuwait); SON (Nigeria); SASO (Saudi-Arabien); NRCS (Südafrika); BSMI (Taiwan); Sicherheitszulassung (Ukraine)
Schwarz-Weiß-Druckseiten (monatliches Schwarz-Weiß-Druckvolumen) 1800
Tarifnummern 8471608000
Fußnotennummer - Scan-Geschwindigkeit [2]
Fußnotennummer - Technische Daten [1] EPEAT-Silber-Zertifizierung in ausgewählten Bereichen. Die EPEAT-Registrierung ist von Land zu Land unterschiedlich; Informationen zur Registrierung in den einzelnen Ländern finden Sie unterhttp://www.epeat.net.
Fußnotennummer - Technische Daten [2] Es wurden Scangeschwindigkeiten von bis zu 25 Seiten pro Minute bei 300 dpi (Farbe) unter Verwendung eines automatischen Dokumenteneinzugs beim Scannen in eine digitale Datei gemessen. Die tatsächliche Verarbeitungsgeschwindigkeit kann je nach Scanauflösung, Netzwerkbedingungen, Computerleistung und Anwendungssoftware variieren.
Fußnotennummer des Umweltzeichens [1]
RMN-Nummer SEOLB-2100-00
Empfohlener Betriebsfeuchtigkeitsbereich 17,5 bis 25 °C
Empfohlener Betriebsfeuchtigkeitsbereich 63,5 bis 77°F
Elektromagnetische Verträglichkeit Emissionen der Klasse B; CISPR 32:2015 (International); EMV-Richtlinie der Europäischen Union 2004/108/EC, EN 55032:2015 (CE-Kennzeichnung); China GB9254 - 2008 (CCC); Taiwan CNS13438:2006 (BSMI); USA CFR47, Teil 15, Unterabschnitt B (FCC); ICES-003:2020, Ausgabe 7 (Kanada); Australien C-tick (einschließlich Neuseeland); KN 22 und Korea KCC; EAC EMC-Zertifikat; EMC-Zulassung (Ukraine); EN 61000-3-2:2014 (Oberschwingungsstrom); EN 61000-3-3:2013 (Flicker); Störfestigkeit 55035:2017
Unternehmensfilter cMPS
Medienformate (automatischer Dokumenteneinzug) Letter; Legal; Executive; A4; A5; A6; B5; B5 (JIS)
Fotos (Produktfoto, jpg, 70 x 100) Druck und digitale Bildbearbeitung/L1957A_70x100.jpg
Foto 2 des Datenblatts AHID/7f5fd9b7204053fb1eb46c77225de00a0b759d5d
Gewicht der Dokumente im automatischen Einzug (maximal) 105 g/m2
Gewicht der Dokumente im automatischen Einzug (maximal) 28 lb
Gewicht der Dokumente im automatischen Einzug (Minimum) 16 lb
Mediengewicht, Unterstützung für automatischen Dokumenteneinzug 16 bis 28 lb
Mediengewicht, Unterstützung für automatischen Dokumenteneinzug 60 bis 105 g/m2
Kabel sind enthalten Ja, 1 USB-Computer/Scanner-Kabel
UNSPSC-Code 43211711
Name des Codes Olive
Minimale Systemanforderungen Microsoft Windows (11, 10, 8.1, 7: 32/64-bit, 2008 R2, 2012 R2, 2016, 2019); 2 GB freier Festplattenspeicher, Internetverbindung, Microsoft Internet Explorer oder anderer Browser
Mindest-Systemanforderungen für Macintosh 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) und 11.x (Big Sur), Internetverbindung erforderlich
Einstellung der Ausgabeauflösung in dpi 75; 150; 200; 240; 300; 400; 500; 600; 1 200 ppi
Duplex-Scannen über den automatischen Dokumenteneinzug Ja
Bedienfeld 6 Kontrollleuchten (Shortcut, Duplex, Fehler); 5 Tasten (Strom, Scan, Duplex, Shortcut-Auswahl, Abbrechen)
Anzahl der Kartons pro Lage 8
Anzahl der Ebenen in der Palette 4
Erweiterte Scannerfunktionen Duplex-Scannen in einem Durchgang; konfigurierbare Tastenkombinationen für das Scannen mit der HP Scan-Software (im Lieferumfang enthalten): OCR; Automatische Belichtung; Automatischer Schwellenwert; Automatische Farberkennung; Glätten/Entfernen des Hintergrunds; Automatische Größenerkennung; Inhaltsausrichtung; Inhaltsverbesserung; Automatische Ausrichtung; Überspringen mehrerer Farben; Randlöschung; Leerseitenoptionen: Leerseitenentfernung, Leerseitenerkennungsempfindlichkeit, Leerzonenerkennung; Seitenzusammenführung; Dokumententrennungsoptionen: Textzonentrennung, Barcodetrennung, Leerseitentrennung (Vorderseite/Rückseite/beide Seiten/beliebige Seitenauswahl), manuelles Hinzufügen einer Seitentrennung; automatischer Einzug; Post-Scan-Vorschau: Bild zum Löschen markieren, drehen, nach links/rechts verschieben, neue Auswahl erstellen/entfernen, als Scanbereich speichern, manuelles Begradigen, Ziehen und Zuschneiden, Rückgängig-Optionen, Bild - einfacher Zoom-Schieberegler, Öffnen im Zoom-Fenster (zoomen, zuschneiden, drehen); Optionen zur Hintergrundbereinigung: Hintergrundbereinigung, Entfernen: weiß, Glätten: gleichmäßig, Entfernen von Löchern, Multistreaming; Einzelzonenauswahl für OCR-, Barcode- und QR-Code-Zonen; PDF-Optionen: PDF-Sicherheitseinstellungen (gültig für PDF und durchsuchbare PDF), Kennwortsicherheit und Einstellungen für Dokumentberechtigungen, PDF-iHQC-Komprimierung, Schieberegler für Dateigröße/Qualität; TIFF-Komprimierungsoptionen: Graustufen oder Farbe: keine Komprimierung / LZW / Jpeg-Tiff, Schwarzweiß: keine Komprimierung / LZW / Tiff G3 / Tiff G4; Dateinamenoptionen: Basisname, Datum, Uhrzeit, Dokumentenzähler, Barcodewert, Zonentext, Einstellungen für fortlaufende Dateinamen, Aktionen für vorhandene Dateinamen - Überschreiben / Datums- und Zeitstempel hinzufügen / Abfrage des Dateinamens, intelligente Dateibenennung; Standortoptionen: E-Mail (E-Mail-Clients, Option zum Speichern einer lokalen Kopie, lokal oder NW), Ordner, Ordnerpfad zum Speichern, Anzeige des Dialogfelds "Speichern unter", Aktionen nach dem Speichern von Dateien, Drucker/Fax, verfügbare Plugins (falls nicht bereits enthalten): SMTP, SFTP, Box und Evernote, SharePoint, SharePoint 365, Google Drive, Dropbox, OneDrive, OneDrive for Business und andere Anwendungen; Scannen von Büchern (Flachbettscanner); Entfernen/Erkennen von vertikalen Balken; Scannen mehrerer Dokumente; Erstellen von Desktop-Symbolen für Scanprofile/Verknüpfungen; Verwalten von Verknüpfungen: Erstellen einer neuen Verknüpfung zum Scannen, Entfernen einer Verknüpfung, Umbenennen einer Verknüpfung, Verschieben einer Verknüpfung nach oben/unten, Speichern/Rückgängigmachen einer Verknüpfung, Wiederherstellen einer Verknüpfung auf die Werkseinstellungen, Importieren/Exportieren einer Verknüpfung; Abrufen von Verknüpfungen vom Scanner ohne Verwendung von Software auf dem Computer
Fußnote - Scan-Geschwindigkeit [2] Es wurden Scangeschwindigkeiten von bis zu 25 Seiten pro Minute bei 300 dpi (Farbe) unter Verwendung eines automatischen Dokumenteneinzugs beim Scannen in eine digitale Datei gemessen. Die tatsächliche Verarbeitungsgeschwindigkeit kann je nach Scanauflösung, Netzwerkbedingungen, Computerleistung und Anwendungssoftware variieren.
Fußnote zu Umweltsiegeln [1] EPEAT Silber-Zertifizierung in ausgewählten Bereichen. Die EPEAT-Registrierung ist von Land zu Land unterschiedlich; Informationen zur Registrierung in den einzelnen Ländern finden Sie unterhttp://www.epeat.net.
Zubehör - HP ScanJet A Cylinder (4T8E4A, 100.000 Seiten) - HP ScanJet A Washer (4T8E6A, 30.000 Seiten)
Bereich der Nicht-Betriebsfeuchtigkeit 0 bis 90% relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
Bereich der Betriebsfeuchtigkeit 15 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
Bereich der Betriebsfeuchtigkeit 30-70% relative Luftfeuchtigkeit
Betriebstemperaturbereich 10 bis 35 °C
Betriebstemperaturbereich 50 bis 95°F
Temperaturbereich bei Lagerung -40 bis 60 °C
Temperaturbereich bei Lagerung -40 bis 140°F
Technologielogo, Druck 1 AHID/faa8cd5c17129739002013cac1f877918998f7ec
Technologielogo, Druck 2 AHID/95142d0f2ba4b6d45a004d774f64f5f379ea070e
Technologielogo, Druck 3 AHID/7dd3918e9ff935d45aab890d745b678a5e8bb273
Technologielogo, Druck 4 AHID/e5bbc17ff8bd420d476680a16286b14b6d530dde
Technologielogo, Druck 5 AHID/2fd74f27c1966c7e7c16bf4c6f1d7cbd6ab456ef
Technologielogo, Druck 6 AHID/2f8f66942d9deaefadcb1b41e21cb94f105050b2
Technologielogo, Druck 7 AHID/9e9fac67edbe3f3c9e5f6617e5ecf6504c3a6e2d
Technologielogo, Druck 8 AHID/cc3738269441f717d526c5715ab394b4c9628017
Technologielogo, Druck 9 AHID/2543b65ff12ed0f6e674a0458891083ceaf604c6
Technologie des Scannens Automatischer Dokumenteneinzug; Flachbettscanner; Kontaktbildsensor (CIS)
Drucktechnik Laser
Twain-Version Version 2.4
Bauteil-Typ Drucker
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), Minimum 3,5 x 5,8 Zoll.
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), Minimum 89 x 148 mm
Scan-Eingabemodi Scanfunktionen auf der Vorderseite: Speichern als PDF, Speichern als JPEG, E-Mail als PDF und Senden an die Cloud. HP Scan unter Windows, HP Easy Scan / ICA unter Mac und Anwendungen von Drittanbietern über TWAIN.
Lichtquelle (Abtastung) LED
Lebensdauer des Moduls 400000
Schallemissionen - Stromversorgung (Druckvorgang läuft) 6,5 B(A)

Parameter

Format
Schnittstelle
Scannertyp
Tatsächliche Scannerauflösung (in DPI)
Automatische Dokumentenzuführung (ADF)
Hersteller

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist, wenn der Artikel nicht in meinen Drucker passt oder ich mich vergriffen haben?

Bei einem falsch bestellten Artikel, können Sie im Rahmen Ihres Widerrufsrechts, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Gelegentlich vergessen Kunden, die Schutzelemente an den Patronen zu entfernen. Wenn Sie die richtige Patrone erhalten und bestellt hatten aber nicht in Ihren Drucker passt, entfernen Sie die orangefarbenen, gelben oder anderen farbigen Kunststoffelemente, die die optische Trommel bzw. den Druckkopf vor Beschädigung schützen. Außerdem können Papierschutzelemente und eine sogenannte Versiegelung auf der Patrone angebracht sein, um das Verschütten von Toner zu verhindern.

Woher weiß ich, dass ein Paket an mich geliefert wird?

Sie erhalten immer eine E-Mail mit Tracking-Nummer, wenn wir das Label geschrieben haben. Gleichzeitig können registrierte Kunden unter dem Bereich „Mein Konto -> Bestellungen“ Ihre Tracking Nummer einsehen und den allgemeinen Status einsehen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

Wir bieten fast alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten. Lediglich Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Neben den bestehenden Zahlungsanbietern sind wir bereits mit anderen im Gespräch. Unsere aktiven Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/zahlungsmoglichkeiten/

Muss ich den alten Toner entsorgen oder recyceln?

Was tun mit leerem Toner? Wie entsorge ich es richtig, damit es sicher ist? Und kann man mit dem recyceln von Tonern Geld verdienen? Hierfür haben wir einen kleinen Eintrag zum Nachlesen: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/haufig-gestellte-fragen/sollte-ich-alten-toner-entsorgen-oder-recyceln/

Wo finde ich meine Rechnung zur Einsicht?

Sie erhalten immer eine Rechnung per E-Mail. Zusätzlich können Sie als registrierter Kunde in Ihrem Profil diese unter „Mein Konto => meine Rechnungen“ einsehen.

Kann ich meine Bestellung telefonisch durchführen?

Aufgrund der DSGVO und des rechtlichen Schutzes für Verbraucher und Einzelhändler können wir keine telefonischen Bestellungen annehmen. Wir beraten Sie gerne telefonisch, aber müssen Sie bitten die Bestellung über unseren E-Shop durch zu führen.

Muss ich mich für den Kauf registrieren?

Sie müssen sich nicht registrieren, um die Bestellung abzuschließen. Registrierte Kunden genießen jedoch folgende Vorteile: • Möglichkeit zum Speichern von benutzerdefinierten Adressen • Komplette Übersicht über Ihre Bestellungen • Rechnungsarchiv • Letzte Bestellung wiederholen • Greifen Sie auf Aktionen und Wettbewerbe zu • Sie sammeln Rabattgutschriften für Ihren nächsten Einkauf Informationen zu unserem Treueprogramm finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/treueprogramm/ Weitere Informationen zu unseren Versandkosten finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/versandoptionen/


Ist es möglich, die Ware persönlich abzuholen?

Leider ist eine persönliche Abholung nicht möglich. Wir versenden unsere Produkte nur innerhalb Österreichs. Weitere Informationen zu unseren Versandoptionen finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/haufig-gestellte-fragen/

Wo ist das Paket mit meiner Bestellung?

Sie erhalten immer eine E-Mail mit Tracking-Nummer, wenn wir das Label geschrieben haben. Im selben Zug versenden wir zum Abend die Rechnungen. Sollten Sie die Rechnung erhalten haben, können aber Ihre Versandmail nicht finden, würden wir Sie bitten einen Blick in Ihren Spam Ordner zu machen. Teilweise werden unsere Versandmails als Spam deklariert. Gleichzeitig können registrierte Kunden unter dem Bereich „Mein Konto -> Bestellungen“ Ihre Tracking Nummer einsehen und den allgemeinen Status einsehen.

Bis wann muss ich Bestellen, um den Versand vom Lager am gleichen Tag zu haben?

Bei Bestellungen von Lagerware, versenden wir unsere Artikel am selben Tag (Mo-Fr) von unserem Lager, wenn Sie diese vor 14:30 Uhr via DHL oder vor 17:00 Uhr via GLS abschließen. Die genaue Lieferzeit finden Sie bei der Bestellung im Produktdetail oder im Warenkorb.

Mit welchen Versanddienstleister kann ich meine Bestellung erhalten?

Wir versenden momentan mit GLS und mit der Österreichischen Post. Sind aber schon mit anderen Dienstleistern im Gespräch. Weitere Informationen zum Versand finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/versandoptionen/

Kann ich auf Nachnahme bestellen?

Nein, dies ist nicht möglich. Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/zahlungsmoglichkeiten/

Wie gehe ich bei einem Problem mit meiner Bestellung vor und wie lange dauert die Bearbeitung?

Wir bearbeiten die meisten Beschwerden endgültig innerhalb von 7-14 Werktagen. Sie können die Beilegung einer Beschwerde beschleunigen, indem Sie das Online-Beschwerdeformular korrekt ausfüllen. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse mit der Sie bestellt hatten und Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer. Das Formular finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/beschwerden-und-rucksendungen/

Was sind Treuepunkte?

Mit dem TP Toner - Loyalty System zahlt sich der Einkauf für Sie aus! Für jede Bestellung erhalten Sie eine Prämie in Form von Einkaufsgutschriften, die dann in einen finanziellen Rabatt umgewandelt werden. Dieser Geldbetrag kann ab 10 Treuepunkte für weitere Bestellung geltend gemacht werden, sobald Ihnen die Treuepunkte in Ihrem Konto gutgeschrieben werden (21 Tage nach Rechnungsstellung). Informationen zu unserem Treueprogramm finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/treueprogramm/

Wann erhalte ich Treuepunkte und wie kann ich diese einlösen?

Treuepunkte werden Ihrem Konto 21 Tagen nach der Rechnungsstellung automatisch gutgeschrieben. Anschließend können Sie nach dem Anmelden in Ihrem Konto einen Rabattcode eingeben, den Sie in der Bestellung verwenden. Um den Rabattcode zu verwenden, aktivieren Sie in der Bestellung "Ich habe einen Rabattcode und möchte ihn verwenden". Informationen zu unserem Treueprogramm finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/treueprogramm/

Wie verwenden Sie die persönlichen Daten, die ich beim Kauf eingebe?

Ausführliche Informationen über die Verarbeitung persönlicher Daten, finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/datenschutz/

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