HP ScanJet Pro 2600 f1 Flachbettscanner (A4, 1200 x 1200, USB 2.0, ADF, Duplex)
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Beschreibung und Parameter
Ersetzt das ältere Modell HP ScanJet Pro 2500 f1 Flachbettscanner (A4, 1200 x 1200, USB 2.0, ADF, Duplex)
Scanner-Typ | Automatischer Dokumenteneinzug; CIS-Scantechnologie; Flachbettscanner |
Format zum Speichern des gescannten Dokuments | Für Text- und Bildseiten: PDF, JPEG, PNG, BMP, TIF, Text (TXT), formatierter Text (RTF), sichtbares PDF, PDF/A, Word (DOC), Word (DOCX), Excel (XLS), Excel (XLSX), CSV |
Optische Scan-Auflösung | Bis zu 600 dpi (Farbe und Schwarz-Weiß, automatischer Dokumenteneinzug); Bis zu 1200 dpi (Farbe und Schwarz-Weiß, Flachbettscanner) |
Arbeitszyklus (täglich) | Empfohlener täglicher Arbeitszyklus: 1.500 Seiten (automatischer Dokumenteneinzug) |
Bittiefe | 24 Bit (extern), 48 Bit (intern) |
Graustufen | 256 |
Erkennen mehrerer Fütterungsmöglichkeiten | Nein |
Größe des gescannten Dokuments, maximal | 216 x 297 mm |
Arten von Medien | Papier (Banner, Inkjet, Foto, Normalpapier), Umschläge, Etiketten, Karten (Grußkarten, Karteikarten) |
Scan-Eingabemodi | Scanfunktionen auf der Vorderseite: Speichern als PDF, Speichern als JPEG, E-Mail als PDF und Senden an die Cloud. HP Scan unter Windows, HP Easy Scan / ICA unter Mac und Anwendungen von Drittanbietern über TWAIN. |
Erweiterte Scannerfunktionen | Duplex-Scannen in einem Durchgang; konfigurierbare Tastenkombinationen für das Scannen mit der HP Scan-Software (im Lieferumfang enthalten): OCR; Automatische Belichtung; Automatischer Schwellenwert; Automatische Farberkennung; Glätten/Entfernen des Hintergrunds; Automatische Größenerkennung; Inhaltsausrichtung; Inhaltsverbesserung; Automatische Ausrichtung; Überspringen mehrerer Farben; Randlöschung; Leerseitenoptionen: Leerseitenentfernung, Leerseitenerkennungsempfindlichkeit, Leerzonenerkennung; Seitenzusammenführung; Dokumententrennungsoptionen: Textzonentrennung, Barcodetrennung, Leerseitentrennung (Vorderseite/Rückseite/beide Seiten/beliebige Seitenauswahl), manuelles Hinzufügen einer Seitentrennung; automatischer Einzug; Post-Scan-Vorschau: Bild zum Löschen markieren, drehen, nach links/rechts verschieben, neue Auswahl erstellen/entfernen, als Scanbereich speichern, manuelles Begradigen, Ziehen und Zuschneiden, Rückgängig-Optionen, Bild - einfacher Zoom-Schieberegler, Öffnen im Zoom-Fenster (zoomen, zuschneiden, drehen); Optionen zur Hintergrundbereinigung: Hintergrundbereinigung, Entfernen: weiß, Glätten: gleichmäßig, Entfernen von Löchern, Multistreaming; Einzelzonenauswahl für OCR-, Barcode- und QR-Code-Zonen; PDF-Optionen: PDF-Sicherheitseinstellungen (gültig für PDF und durchsuchbare PDF), Kennwortsicherheit und Einstellungen für Dokumentberechtigungen, PDF-iHQC-Komprimierung, Schieberegler für Dateigröße/Qualität; TIFF-Komprimierungsoptionen: Graustufen oder Farbe: keine Komprimierung / LZW / Jpeg-Tiff, Schwarzweiß: keine Komprimierung / LZW / Tiff G3 / Tiff G4; Dateinamenoptionen: Basisname, Datum, Uhrzeit, Dokumentenzähler, Barcodewert, Zonentext, Einstellungen für fortlaufende Dateinamen, Aktionen für vorhandene Dateinamen - Überschreiben / Datums- und Zeitstempel hinzufügen / Abfrage des Dateinamens, intelligente Dateibenennung; Standortoptionen: E-Mail (E-Mail-Clients, Option zum Speichern einer lokalen Kopie, lokal oder NW), Ordner, Ordnerpfad zum Speichern, Anzeige des Dialogfelds "Speichern unter", Aktionen nach dem Speichern von Dateien, Drucker/Fax, verfügbare Plugins (falls nicht bereits enthalten): SMTP, SFTP, Box und Evernote, SharePoint, SharePoint 365, Google Drive, Dropbox, OneDrive, OneDrive for Business und andere Anwendungen; Aktivieren des Buchscannens (Flachbettscanner); Entfernen/Erkennen von vertikalen Balken; Scannen mehrerer Dokumente; Erstellen von Desktop-Symbolen für Profile/Scanverknüpfungen; Verwalten von Verknüpfungen: Erstellen einer neuen Verknüpfung zum Scannen, Entfernen einer Verknüpfung, Umbenennen einer Verknüpfung, Verschieben einer Verknüpfung nach oben/unten, Speichern/Rückgängigmachen einer Verknüpfung, Wiederherstellen einer Verknüpfung auf die Werkseinstellungen, Importieren/Exportieren einer Verknüpfung; Abrufen von Verknüpfungen vom Scanner ohne Verwendung von Software auf dem Computer |
Bedienfeld | 6 Kontrollleuchten (Shortcut, Duplex, Fehler); 5 Tasten (Strom, Scan, Duplex, Shortcut-Auswahl, Abbrechen) |
Mac-kompatibel | Ja |
Kapazität des automatischen Dokumenteneinzugs | Standard, 60 Blatt |
Scan-Geschwindigkeit des automatischen Dokumenteneinzugs | Bis zu 25 Seiten/Min. oder 50 Seiten/Min. (schwarz/weiß, Graustufen und Farbe, 300 dpi) |
Scanoptionen (automatischer Dokumenteneinzug) | Duplex-Scannen in einem Durchgang |
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), maximal | 216 x 3 100 mm |
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), Minimum | 89 x 148 mm |
Mediengewicht, Unterstützung für automatischen Dokumenteneinzug | 60 bis 105 g/m2 |
Standard-Anschlussmöglichkeit | USB 2.0 |
Minimale Systemanforderungen | Microsoft Windows (11, 10, 8.1, 7: 32/64-bit, 2008 R2, 2012 R2, 2016, 2019); 2 GB freier Festplattenspeicher, Internetverbindung, Microsoft Internet Explorer oder anderer Browser |
Mindest-Systemanforderungen für Macintosh | 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) und 11.x (Big Sur), Internetverbindung erforderlich |
Kompatible Betriebssysteme | Windows 11; Windows 10; Windows 8; Windows 8.1; Windows 7; Windows Server; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; Linux. |
Twain-Version | Version 2.4 |
Speicher | 256 MB |
Strom | Eingangsspannung: 100 bis 240 V AC |
Stromversorgungsart | Externer Netzadapter |
Energieverbrauch | 12,90 W (aktiv - Scannen), 5 W (Standby), 1,11 W (Schlafmodus), 0,06 W (automatische Abschaltung), 0,06 W (manuelle Abschaltung) (Der Stromverbrauch richtet sich nach den Bedingungen des Landes/der Region, in dem/der der Drucker verkauft wird. Die Betriebsspannung darf nicht verändert werden. Sie könnten den Drucker beschädigen und Ihren Anspruch auf eine Garantiereparatur verlieren.)3 |
Ökolabels | CECP; IT ECO-Erklärung; SEPA; EPEAT Silver-Registrierung |
Energy-Star-Zertifizierung | Ja |
Betriebstemperaturbereich | 10 bis 35 °C |
Bereich der Betriebsfeuchtigkeit | 30-70% relative Luftfeuchtigkeit |
Mindestabmessungen (B x T x H) | 491,5 × 325,4 × 133,3 mm |
Maximale Abmessungen (B x T x H) | 491,5 x 422,28 x 387,42 mm |
Gewicht | 5,4 kg |
UPC-Nummer | (ABT) 195697673788; (ABY) 195697673795; (ACQ) 195697673832; (B13) 195697673856; (B19) 195697673863; (BAZ) 195697673870 |
Abmessungen der Verpackung (B x T x H) | 600 × 245 × 499 mm |
Gewicht der Verpackung | 7,3 kg |
Menge auf Palette | 32 |
Abmessungen der Palette (B x T x H) | Holzpalette: 1200 × 1000 × 2122 mm / Antirutschplatte: 1200 × 980 × 1997 mm |
Gewicht der Palette | Holzpalette: 253,6 kg / rutschfeste Platte: 233,6 kg |
Herkunftsland | Hergestellt in China; hergestellt in Taiwan (#201; #460) |
Inhalt des Pakets | HP ScanJet Pro 2600 f1 Scanner; Installationshandbuch; Informationsbroschüren; Pads; USB-Kabel; Netzadapter; Netzkabel |
Kabel sind enthalten | Ja, 1 USB-Computer/Scanner-Kabel |
Inklusive Software | HP Scan-Software, HP Scanner-Treiber, HP WIA-Scanner-Treiber, HP TWAIN-Scanner-Treiber, HP Scanner-Tools, ISIS-Treiber |
Garantie | Ein Jahr eingeschränkte Hardware-Garantie einschließlich Telefon- und Web-Support. Die Garantien können je nach Land und den örtlichen Gesetzen variieren. Weitere Informationen zum branchenführenden Support und Service von HP in Ihrer Nähe finden Sie unterhttp://www.hp.com/support. |
Scannen in Farbe | Ja |
Druckerseiten in Farbe (monatliches Farbdruckvolumen) | 1200 |
Sicherheit | IEC62368-1:2018, IEC 60950-1:2005 A1 und alle relevanten Änderungen; CSA/UL 60950-1, 2. Ausgabe (2007); EN 60950-1:2006 A11 A1 A12 A2; EAC Sicherheitszertifizierung; Kanada cUL CoC; CCC (China); CE (Europäische Union); PVOC (Kenia); TER (Kuwait); SON (Nigeria); SASO (Saudi-Arabien); NRCS (Südafrika); BSMI (Taiwan); Sicherheitszulassung (Ukraine) |
Schwarz-Weiß-Druckseiten (monatliches Schwarz-Weiß-Druckvolumen) | 1800 |
Tarifnummern | 8471608000 |
Fußnotennummer - Scan-Geschwindigkeit | [2] |
Fußnotennummer - Technische Daten | [1] EPEAT-Silber-Zertifizierung in ausgewählten Bereichen. Die EPEAT-Registrierung ist von Land zu Land unterschiedlich; Informationen zur Registrierung in den einzelnen Ländern finden Sie unterhttp://www.epeat.net. |
Fußnotennummer - Technische Daten | [2] Es wurden Scangeschwindigkeiten von bis zu 25 Seiten pro Minute bei 300 dpi (Farbe) unter Verwendung eines automatischen Dokumenteneinzugs beim Scannen in eine digitale Datei gemessen. Die tatsächliche Verarbeitungsgeschwindigkeit kann je nach Scanauflösung, Netzwerkbedingungen, Computerleistung und Anwendungssoftware variieren. |
Fußnotennummer des Umweltzeichens | [1] |
RMN-Nummer | SEOLB-2100-00 |
Empfohlener Betriebsfeuchtigkeitsbereich | 17,5 bis 25 °C |
Empfohlener Betriebsfeuchtigkeitsbereich | 63,5 bis 77°F |
Elektromagnetische Verträglichkeit | Emissionen der Klasse B; CISPR 32:2015 (International); EMV-Richtlinie der Europäischen Union 2004/108/EC, EN 55032:2015 (CE-Kennzeichnung); China GB9254 - 2008 (CCC); Taiwan CNS13438:2006 (BSMI); USA CFR47, Teil 15, Unterabschnitt B (FCC); ICES-003:2020, Ausgabe 7 (Kanada); Australien C-tick (einschließlich Neuseeland); KN 22 und Korea KCC; EAC EMC-Zertifikat; EMC-Zulassung (Ukraine); EN 61000-3-2:2014 (Oberschwingungsstrom); EN 61000-3-3:2013 (Flicker); Störfestigkeit 55035:2017 |
Unternehmensfilter | cMPS |
Medienformate (automatischer Dokumenteneinzug) | Letter; Legal; Executive; A4; A5; A6; B5; B5 (JIS) |
Fotos (Produktfoto, jpg, 70 x 100) | Druck und digitale Bildbearbeitung/L1957A_70x100.jpg |
Foto 2 des Datenblatts | AHID/7f5fd9b7204053fb1eb46c77225de00a0b759d5d |
Gewicht der Dokumente im automatischen Einzug (maximal) | 105 g/m2 |
Gewicht der Dokumente im automatischen Einzug (maximal) | 28 lb |
Gewicht der Dokumente im automatischen Einzug (Minimum) | 16 lb |
Mediengewicht, Unterstützung für automatischen Dokumenteneinzug | 16 bis 28 lb |
Mediengewicht, Unterstützung für automatischen Dokumenteneinzug | 60 bis 105 g/m2 |
Kabel sind enthalten | Ja, 1 USB-Computer/Scanner-Kabel |
UNSPSC-Code | 43211711 |
Name des Codes | Olive |
Minimale Systemanforderungen | Microsoft Windows (11, 10, 8.1, 7: 32/64-bit, 2008 R2, 2012 R2, 2016, 2019); 2 GB freier Festplattenspeicher, Internetverbindung, Microsoft Internet Explorer oder anderer Browser |
Mindest-Systemanforderungen für Macintosh | 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) und 11.x (Big Sur), Internetverbindung erforderlich |
Einstellung der Ausgabeauflösung in dpi | 75; 150; 200; 240; 300; 400; 500; 600; 1 200 ppi |
Duplex-Scannen über den automatischen Dokumenteneinzug | Ja |
Bedienfeld | 6 Kontrollleuchten (Shortcut, Duplex, Fehler); 5 Tasten (Strom, Scan, Duplex, Shortcut-Auswahl, Abbrechen) |
Anzahl der Kartons pro Lage | 8 |
Anzahl der Ebenen in der Palette | 4 |
Erweiterte Scannerfunktionen | Duplex-Scannen in einem Durchgang; konfigurierbare Tastenkombinationen für das Scannen mit der HP Scan-Software (im Lieferumfang enthalten): OCR; Automatische Belichtung; Automatischer Schwellenwert; Automatische Farberkennung; Glätten/Entfernen des Hintergrunds; Automatische Größenerkennung; Inhaltsausrichtung; Inhaltsverbesserung; Automatische Ausrichtung; Überspringen mehrerer Farben; Randlöschung; Leerseitenoptionen: Leerseitenentfernung, Leerseitenerkennungsempfindlichkeit, Leerzonenerkennung; Seitenzusammenführung; Dokumententrennungsoptionen: Textzonentrennung, Barcodetrennung, Leerseitentrennung (Vorderseite/Rückseite/beide Seiten/beliebige Seitenauswahl), manuelles Hinzufügen einer Seitentrennung; automatischer Einzug; Post-Scan-Vorschau: Bild zum Löschen markieren, drehen, nach links/rechts verschieben, neue Auswahl erstellen/entfernen, als Scanbereich speichern, manuelles Begradigen, Ziehen und Zuschneiden, Rückgängig-Optionen, Bild - einfacher Zoom-Schieberegler, Öffnen im Zoom-Fenster (zoomen, zuschneiden, drehen); Optionen zur Hintergrundbereinigung: Hintergrundbereinigung, Entfernen: weiß, Glätten: gleichmäßig, Entfernen von Löchern, Multistreaming; Einzelzonenauswahl für OCR-, Barcode- und QR-Code-Zonen; PDF-Optionen: PDF-Sicherheitseinstellungen (gültig für PDF und durchsuchbare PDF), Kennwortsicherheit und Einstellungen für Dokumentberechtigungen, PDF-iHQC-Komprimierung, Schieberegler für Dateigröße/Qualität; TIFF-Komprimierungsoptionen: Graustufen oder Farbe: keine Komprimierung / LZW / Jpeg-Tiff, Schwarzweiß: keine Komprimierung / LZW / Tiff G3 / Tiff G4; Dateinamenoptionen: Basisname, Datum, Uhrzeit, Dokumentenzähler, Barcodewert, Zonentext, Einstellungen für fortlaufende Dateinamen, Aktionen für vorhandene Dateinamen - Überschreiben / Datums- und Zeitstempel hinzufügen / Abfrage des Dateinamens, intelligente Dateibenennung; Standortoptionen: E-Mail (E-Mail-Clients, Option zum Speichern einer lokalen Kopie, lokal oder NW), Ordner, Ordnerpfad zum Speichern, Anzeige des Dialogfelds "Speichern unter", Aktionen nach dem Speichern von Dateien, Drucker/Fax, verfügbare Plugins (falls nicht bereits enthalten): SMTP, SFTP, Box und Evernote, SharePoint, SharePoint 365, Google Drive, Dropbox, OneDrive, OneDrive for Business und andere Anwendungen; Scannen von Büchern (Flachbettscanner); Entfernen/Erkennen von vertikalen Balken; Scannen mehrerer Dokumente; Erstellen von Desktop-Symbolen für Scanprofile/Verknüpfungen; Verwalten von Verknüpfungen: Erstellen einer neuen Verknüpfung zum Scannen, Entfernen einer Verknüpfung, Umbenennen einer Verknüpfung, Verschieben einer Verknüpfung nach oben/unten, Speichern/Rückgängigmachen einer Verknüpfung, Wiederherstellen einer Verknüpfung auf die Werkseinstellungen, Importieren/Exportieren einer Verknüpfung; Abrufen von Verknüpfungen vom Scanner ohne Verwendung von Software auf dem Computer |
Fußnote - Scan-Geschwindigkeit | [2] Es wurden Scangeschwindigkeiten von bis zu 25 Seiten pro Minute bei 300 dpi (Farbe) unter Verwendung eines automatischen Dokumenteneinzugs beim Scannen in eine digitale Datei gemessen. Die tatsächliche Verarbeitungsgeschwindigkeit kann je nach Scanauflösung, Netzwerkbedingungen, Computerleistung und Anwendungssoftware variieren. |
Fußnote zu Umweltsiegeln | [1] EPEAT Silber-Zertifizierung in ausgewählten Bereichen. Die EPEAT-Registrierung ist von Land zu Land unterschiedlich; Informationen zur Registrierung in den einzelnen Ländern finden Sie unterhttp://www.epeat.net. |
Zubehör | - HP ScanJet A Cylinder (4T8E4A, 100.000 Seiten) - HP ScanJet A Washer (4T8E6A, 30.000 Seiten) |
Bereich der Nicht-Betriebsfeuchtigkeit | 0 bis 90% relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) |
Bereich der Betriebsfeuchtigkeit | 15 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) |
Bereich der Betriebsfeuchtigkeit | 30-70% relative Luftfeuchtigkeit |
Betriebstemperaturbereich | 10 bis 35 °C |
Betriebstemperaturbereich | 50 bis 95°F |
Temperaturbereich bei Lagerung | -40 bis 60 °C |
Temperaturbereich bei Lagerung | -40 bis 140°F |
Technologielogo, Druck 1 | AHID/faa8cd5c17129739002013cac1f877918998f7ec |
Technologielogo, Druck 2 | AHID/95142d0f2ba4b6d45a004d774f64f5f379ea070e |
Technologielogo, Druck 3 | AHID/7dd3918e9ff935d45aab890d745b678a5e8bb273 |
Technologielogo, Druck 4 | AHID/e5bbc17ff8bd420d476680a16286b14b6d530dde |
Technologielogo, Druck 5 | AHID/2fd74f27c1966c7e7c16bf4c6f1d7cbd6ab456ef |
Technologielogo, Druck 6 | AHID/2f8f66942d9deaefadcb1b41e21cb94f105050b2 |
Technologielogo, Druck 7 | AHID/9e9fac67edbe3f3c9e5f6617e5ecf6504c3a6e2d |
Technologielogo, Druck 8 | AHID/cc3738269441f717d526c5715ab394b4c9628017 |
Technologielogo, Druck 9 | AHID/2543b65ff12ed0f6e674a0458891083ceaf604c6 |
Technologie des Scannens | Automatischer Dokumenteneinzug; Flachbettscanner; Kontaktbildsensor (CIS) |
Drucktechnik | Laser |
Twain-Version | Version 2.4 |
Bauteil-Typ | Drucker |
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), Minimum | 3,5 x 5,8 Zoll. |
Größe des gescannten Dokuments (automatischer Dokumenteneinzug), Minimum | 89 x 148 mm |
Scan-Eingabemodi | Scanfunktionen auf der Vorderseite: Speichern als PDF, Speichern als JPEG, E-Mail als PDF und Senden an die Cloud. HP Scan unter Windows, HP Easy Scan / ICA unter Mac und Anwendungen von Drittanbietern über TWAIN. |
Lichtquelle (Abtastung) | LED |
Lebensdauer des Moduls | 400000 |
Schallemissionen - Stromversorgung (Druckvorgang läuft) | 6,5 B(A) |
Parameter
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist, wenn der Artikel nicht in meinen Drucker passt oder ich mich vergriffen haben?
Bei einem falsch bestellten Artikel, können Sie im Rahmen Ihres Widerrufsrechts, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Gelegentlich vergessen Kunden, die Schutzelemente an den Patronen zu entfernen. Wenn Sie die richtige Patrone erhalten und bestellt hatten aber nicht in Ihren Drucker passt, entfernen Sie die orangefarbenen, gelben oder anderen farbigen Kunststoffelemente, die die optische Trommel bzw. den Druckkopf vor Beschädigung schützen. Außerdem können Papierschutzelemente und eine sogenannte Versiegelung auf der Patrone angebracht sein, um das Verschütten von Toner zu verhindern.
Woher weiß ich, dass ein Paket an mich geliefert wird?
Sie erhalten immer eine E-Mail mit Tracking-Nummer, wenn wir das Label geschrieben haben. Gleichzeitig können registrierte Kunden unter dem Bereich „Mein Konto -> Bestellungen“ Ihre Tracking Nummer einsehen und den allgemeinen Status einsehen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten fast alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten. Lediglich Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Neben den bestehenden Zahlungsanbietern sind wir bereits mit anderen im Gespräch. Unsere aktiven Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/zahlungsmoglichkeiten/
Muss ich den alten Toner entsorgen oder recyceln?
Was tun mit leerem Toner? Wie entsorge ich es richtig, damit es sicher ist? Und kann man mit dem recyceln von Tonern Geld verdienen? Hierfür haben wir einen kleinen Eintrag zum Nachlesen: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/haufig-gestellte-fragen/sollte-ich-alten-toner-entsorgen-oder-recyceln/
Wo finde ich meine Rechnung zur Einsicht?
Sie erhalten immer eine Rechnung per E-Mail. Zusätzlich können Sie als registrierter Kunde in Ihrem Profil diese unter „Mein Konto => meine Rechnungen“ einsehen.
Kann ich meine Bestellung telefonisch durchführen?
Aufgrund der DSGVO und des rechtlichen Schutzes für Verbraucher und Einzelhändler können wir keine telefonischen Bestellungen annehmen. Wir beraten Sie gerne telefonisch, aber müssen Sie bitten die Bestellung über unseren E-Shop durch zu führen.
Muss ich mich für den Kauf registrieren?
Sie müssen sich nicht registrieren, um die Bestellung abzuschließen. Registrierte Kunden genießen jedoch folgende Vorteile: • Möglichkeit zum Speichern von benutzerdefinierten Adressen • Komplette Übersicht über Ihre Bestellungen • Rechnungsarchiv • Letzte Bestellung wiederholen • Greifen Sie auf Aktionen und Wettbewerbe zu • Sie sammeln Rabattgutschriften für Ihren nächsten Einkauf Informationen zu unserem Treueprogramm finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/treueprogramm/ Weitere Informationen zu unseren Versandkosten finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/versandoptionen/
Ist es möglich, die Ware persönlich abzuholen?
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Wo ist das Paket mit meiner Bestellung?
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Bis wann muss ich Bestellen, um den Versand vom Lager am gleichen Tag zu haben?
Bei Bestellungen von Lagerware, versenden wir unsere Artikel am selben Tag (Mo-Fr) von unserem Lager, wenn Sie diese vor 14:30 Uhr via DHL oder vor 17:00 Uhr via GLS abschließen. Die genaue Lieferzeit finden Sie bei der Bestellung im Produktdetail oder im Warenkorb.
Mit welchen Versanddienstleister kann ich meine Bestellung erhalten?
Wir versenden momentan mit GLS und mit der Österreichischen Post. Sind aber schon mit anderen Dienstleistern im Gespräch. Weitere Informationen zum Versand finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/versandoptionen/
Kann ich auf Nachnahme bestellen?
Nein, dies ist nicht möglich. Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/zahlungsmoglichkeiten/
Wie gehe ich bei einem Problem mit meiner Bestellung vor und wie lange dauert die Bearbeitung?
Wir bearbeiten die meisten Beschwerden endgültig innerhalb von 7-14 Werktagen. Sie können die Beilegung einer Beschwerde beschleunigen, indem Sie das Online-Beschwerdeformular korrekt ausfüllen. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse mit der Sie bestellt hatten und Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer. Das Formular finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/beschwerden-und-rucksendungen/
Was sind Treuepunkte?
Mit dem TP Toner - Loyalty System zahlt sich der Einkauf für Sie aus! Für jede Bestellung erhalten Sie eine Prämie in Form von Einkaufsgutschriften, die dann in einen finanziellen Rabatt umgewandelt werden. Dieser Geldbetrag kann ab 10 Treuepunkte für weitere Bestellung geltend gemacht werden, sobald Ihnen die Treuepunkte in Ihrem Konto gutgeschrieben werden (21 Tage nach Rechnungsstellung). Informationen zu unserem Treueprogramm finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/treueprogramm/
Wann erhalte ich Treuepunkte und wie kann ich diese einlösen?
Treuepunkte werden Ihrem Konto 21 Tagen nach der Rechnungsstellung automatisch gutgeschrieben. Anschließend können Sie nach dem Anmelden in Ihrem Konto einen Rabattcode eingeben, den Sie in der Bestellung verwenden. Um den Rabattcode zu verwenden, aktivieren Sie in der Bestellung "Ich habe einen Rabattcode und möchte ihn verwenden". Informationen zu unserem Treueprogramm finden Sie hier: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/treueprogramm/
Wie verwenden Sie die persönlichen Daten, die ich beim Kauf eingebe?
Ausführliche Informationen über die Verarbeitung persönlicher Daten, finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen: https://www.tptoner.at/rund-um-den-kauf/datenschutz/
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